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리모콘의 작동상태가 무감일때(공통)

1. 외부 보일러의 전원코드를 확인합니다.(220V)

2. 방안에 리모콘을 분리후 외부 보일러의 리모콘 케이블에 직접연결 중간 선(2가락)
단락유무확인(리모콘 선은 +,-극성이 없으므로 안심하고 수정작업을 해도 됩니다.)

단, 린나이·경동 보일러에 해당됩니다.

3. 동일증상 발생시 서비스 점검을 받으시길 권유합니다.

물보충램프가 깜빡거림(린나이)

물보충표시가 깜빡이면 보일러에 물이 없다는 신호입니다. (기계가동 멈춤)

"물보충 방법"

1. 보일러 앞에 서시면 하단으로 배관이 가스배관 포함하여 5개가 연결된것이 보입니다.

2. 왼쪽에서 3번째배관(직수관)을 따라 보일러 통으로 끝까지 쭉~욱 올라가시면 보일러와
배관이 이어지는 부분에 동그랗고 새끼 손가락 중간마디만한 밸브가 앞으로 톡" 튀어나와 있는것이 물보충 밸브입니다.

주의사항:근처에있는 하얀 플라스틱 밸브는 물보충밸브가 아니고 급수 필터입니다.
물보충밸브는 황동색의 조그만한 쇠붙이밸브임 옆테두리가 백원짜리 동전처럼 빗살무늬로 되어 있음.

3. 찾으셨으면 밸브를 왼쪽 시계반대 방향으로 2~3바퀴 돌리시고(이때 뜨르륵 소음이 날수 있으나 개의치 마시고 2~3바퀴 돌림)

잠시 기다리시면 물보충밸브 좌측에 투명한 오버호스에서 물이 나옵니다(만수)
이때 얼른 물보충밸브를 오른쪽으로 잠그시고 실내의 운전S/W를 껏다가 다시 켜시면 물보충램프의 깜빡임은 사라지고 기계가 가동 됩니다.

* 물보충을 다했어도 물보충램프가 계속깜빡이면 서비스 신청을 하십시요.

물보충 자주 발생(공통)

어딘가에서 누수가 되어 보일러에서 물이 빠져나가는 부분입니다.

보일러기계 자체에서 누수가 되면 기계를 살펴보시면됩니다.

(제품하단부에 물이떨어짐, 물방울맺힘)

보일러 기계에서 새는흔적이 없다면 보일러와 연결된 각방 분배기나

또는 방바닥배관에서 누수가 될 수 있습니다

기타 점검을 원하시면 1588-3191 또는 홈페이지에 접수 하시기 바랍니다.

보일러 온수가 뜨겁지 않다.(공통)

겨울철 외기 온도가 영하의 날씨를 밑도는 상태에서 보일러로 들어가는 수도물의 수온이

크게 떨어지는 관계로 보일러 자체에서 최대로 데워도 물의 온도가 저하될 수 있습니다.

보일러도 용량별로 온수를 데워주는 양이 틀립니다.

용량이 조금 작은 보일러는 상기에 올린 내용처럼 온수의 온도가 저하될 수 있기 때문입니다.

그럴 경우 온수단계를 최대로 하시고 온수쪽 물을 약간 줄여서 사용해 보시기 바랍니다.

난방이 큰방은 잘되나 작은방이 안되는경우(공통)

보일러 제품은 물을 끓여 배관으로 보내 난방을 하게 되어있습니다.

제품의 난방 배관은 입,출입구가 각각 하나로 되어 있습니다.

큰방이 난방이 된다는것은 보일러에서 정상적으로 물이 나와 순환된다는 증거이며

작은방의 난방 배관이 잠긴경우, 또는 분배기에서 작은방으로 가는 배관이 스케일에 의해

막힌 경우로 보여집니다.

고객문의 1588-3191

온수 수도꼭지에서 물이 전혀 안나온다.(공통)

보일러의 직수배관에 직수 밸브가 잠기거나,

겨울철 추운날씨에 직수배관이나 온수배관이 동결된 경우 혹은 단수시 물이 나오지 않을 수

있습니다. (단, 찬물은 나오는경우)

문의 1588-3191

겨울철 배관이 얼었을 경우의 조치방법(공통)

물로 녹여주되 뜨거운 물을 갑자기 부으면 배관이 깨질수 있으니,

우선은 보일러를 여러번 껐다 켰다를 반복합니다.

그래도 안될시는 뜨거운 물을 수건에 적셔 수건으로 배관을 천천히 녹여줍니다.

급수,온수배관 : 온수쪽 수도꼭지를 틀어놓은 상태에서 보일러 및부분 배관 4 개중 두깨가 가는것 2 개를 녹이시면됩니다.

"주의"
동결된 배관에 스팀타올을 감싸주고 미지근한 물로 시작하여 차츰 뜨거운 물을 흘리게 되면
가볍게 동결된 경우 해빙이됩니다.

반복적으로 작업을 진행해도 해빙이 되지 않으시면 상담후 진행하시길 바랍니다

문의 1588-3191

보일러의 운전램프와 연소램프가 깜박일때(린나이)

운전 연소가 깜빡거리는 경우는 매우 다양합니다.

보일러가 작동이 멈춘 error상태입니다.

상향식 보일러는 물보충램프가 별도로 없어 물보충이 원인이 될수 있기 때문에 물보충을 해주고 하향식 보일러도 마찬가지로 필터청소후 물보충을 꼭 해봅니다.

"상향식 보일러 물보충방법"

보일러 앞에 서시면 아래로 배관이 가스배관 포함하여 5개의 배관으로 되어 있습니다.

1. 먼저 좌측에서 3번째 배관이 직수배관이고 배관을 따라 보일러 통으로 끝까지 쭈욱 시선을 올라가면 맨 위에 황동색 굵기, 새끼 손가락정도의 물보충 밸브가 있습니다.
이 밸브를 시계반대 방향으로 2~3바퀴 돌리시면 잠시후 노란바늘이 움직이게 됩니다.
(수압에 따라 끼익 소리가 날수 있음. 이때는 밸브를 조금더 열어봄)

이때 노란바늘이 0.5 ~ 1.5사이에 올라가면 물보충밸브를 잠그시고 운전S/W를 재인가 하시면 보일러가 정상적으로 돌아갑니다.

겨울철 보일러의 연소램프가 들어왔다 나갔다를 반복할때(린나이)

우선 고객님댁의 가스를 가스레인지와 보일러를 같이 사용하신다면

화력을 크게 해서 점화(2구시 양쪽모두)점화시켜 보시고

혹 화력이 줄었다 커졌다 하신다면,

기온이 갑자기 떨어지면서 가스메타기(계량기에서 가스압력이 떨어지는 경우 발생)고장으로

보일러까지 안될수있습니다.

이런경우 도시가스 지역 관리소에 문의하시면 됩니다

리모콘 액정의 온도가 방안의 온도와 안맞을때(린나이)

1~5시리즈 보일러는,

리모콘 액정상 온도로 작동이 되는 것이아니라

배관에 흐르는 물의 온도(난방수)를 감지하며,

리모콘의 온도표시는 단지 실내 온도를 감지하는 일반 온도계와 똑같습니다

여름철 온수사용시 가스비 절약방법(공통)

온수를 사용하실 때 보편적으로 뜨거운물과 찬물을 혼합해서 쓰는 경우가 많습니다.

이럴 경우 대부분 온수온도 조절부에 고온으로 되어있는 경우입니다.

고온인 경우 보일러가 최고온도로 타기때문에 가스비가 많이듭니다.

여름철에는 저온으로하시고 온수를 사용하시면 냉수 를 혼합하지 않아도 적당한 온도로

사용할 수 있으며, 가스비는 30~50% 절감 효과가 있습니다.